1- Cumplimente los datos haciendo "click" en el cuadro“Pedido aquí” y en el campo de texto escriba su solicitud que incluya cantidad y precio acompañada de la referencia correspondiente.

 

2- Recibirá confirmación de pedido vía correo electrónico por parte de Terravinum y en el mismo se le indicará el número de cuenta donde deberá realizar la transferencia y un número de referencia o clave con el que acompañará la misma (referencia pedido).

 

3- A la confirmación de la transferencia, Terravinum procederá al envío del pedido que llegará al destino marcado en el plazo de 48 a 72 horas.

 

4- Indique correctamente el domicilio de entrega y asegure su estancia en el mismo. Serán a su cuenta los envíos sucesivos que tengan que realizarse por su ausencia. No se envía a direcciones de correo postal.

 

5- Nuestro operador logístico es Tourline Express. El coste de envíos es:

            Hasta 10 kg.: 8,39 € (Incluye IVA y seguros).

            Hasta 15 kg.: 12,46 €

            Hasta 20 kg.: 16,53 €

Para otros, consultar.

 

6- Para garantizar las condiciones mas idóneas de conservación y envío del producto, este se realizará directamente desde la Bodega; en todo caso, compruebe a la recepción del mismo que  reúne las condiciones debidas, de no ser así, no lo acepte y devuélvalo al transportista. Para cualquier incidencia, puede ponerse en contacto con nosotros bien por e-mail a info@terravinum.net o en el tlf.: 983-218511.

 

7- Para su confianza y seguridad, hemos optado por la forma de pago más segura a sus intereses, evitando cualquier transacción que comporte claves o números de cuenta de su propiedad.

 

8- Terravinum considera como un objetivo fundamental garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes y por ello manifestamos nuestro compromiso de cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDCP) 15/1999 de 13 de Diciembre. Por ello, no utilizaremos los datos que Vd. nos proporcione salvo para informarle de novedades o aspectos relacionados con su encargo, pudiendo, en todo caso, solicitar que le borremos de nuestra base de datos informativa.


Autor: - Fecha: 2007-10-09